Conditions générales

Cher client

C’est notre effort de vous servir toujours à votre entière satisfaction. Entre autres nos conditions commerciales équitables font partie de ce service.

SEULEMENT A PARTIR DE 18 ANS

Selon loi d’alcool Suisse vous devez avoir atteint l’âge de 18 ans afin de pouvoir commander dans notre shop des liqueurs et autres eaux-de-vie avec une teneur d’alcool de plus de 15%. Avec votre commande vous reconnaissez nos conditions générales et confirmez en même temps que vous avez minimum 18 ans.

Conditions de livraison

Les articles offrait sont généralement en stock afin de pouvoir vous livrer rapidement. Si un article n’est pas livrable cela est immédiatement noté dans notre shop. Il est possible qu’il puisse avoir des délais d’attente ou des arrêts de livraison chez les bouteilles rares. Dans ces cas vous êtes bien sûr informé si et quand nous pouvons livrer.

Garantie

Nous livrons seulement des produits en qualité de marque originale et en emballages originaux.

Prix

La TVA est inclus dans les livraisons en Suisse. Les frais d’expédition et frais accessoires sont comptés en plus. Tous les prix correspondent aux prix valables de Monnier Trading SA à l’époque de la livraison.

Pour des livraisons à l’étranger, une facture en ligne non compris la taxe à la valeur ajoutée (TVA) sera transmise au client. La taxe à la valeur ajoutée (TVA) et les droits de douane du pays d’arrivée sont à la charge de l’acheteur. Celles-ci ne sont pas facturées par la Monnier Trading AG.

Livraisons

Les livraisons ont lieu par poste ou par un service de courier.

Modalité de paiement

Le paiement en Suisse est fait par carte bancaire ou compte postal, par versement ou remboursement. Dans tous les autres pays il y a possibilité de payer par paiement anticipé. Des déductions non autorisées sont chargée.

Remarques importantes:

Afin de pouvoir traiter votre commande le plus vite que possible, nous vous prions de bien remplir complètement le formulaire de commande. En Suisse trois possibilités de paiement par Internet sont à disposition :

  • Transmission des informations de cartes de crédit ; le formulaire de commande se trouve automatiquement dans le modus de sécurité ce qui vous garantie un transfert de paiement très sure.
  • Vous pouvez imprimer le formulaire de commande et nous envoyez la commande par FAX au numéro032/ 373’43’53.
  • Pour commandes par poste : Monnier Trading SA, Büetigenstrasse 30, 2557 Studen.

Frais d’expédition

Lors de livraisons nous facturons des frais d’envoie forfaitaires selon poids de la livraison

Livraisons partielles

En cas actuel que seule une livraison partielle n’est possible à cause des raisons déjà mentionnées, nous vous contacterions pour discuter la procédure.

Échange

Un échange est en principe possible qu’en cas de fausses livraisons ou fautes de marchandise. Les manques correspondantes doivent être annoncée au plus vite. En chaque cas, seul les articles en emballages originaux (fausses livraisons) ensemble avec une copie du bulletin de livraison ou de la facture sont repris en retour.

Droit applicable et TRIBUNAL

Toutes les relations entre clients et l’entreprise Monnier Trading SA sont soumises seul à la loi Suisse. Le tribunal exclusivement est Bienne.

Divers

Avec votre commande vous acceptez les conditions générales présentes.

Studen, en septembre 2007