Cher client de la boutique

Nous nous efforçons de toujours vous servir à votre entière satisfaction. Cela passe notamment par des conditions de vente équitables.

SEULEMENT À PARTIR DE 18 ANS

Conformément à la loi suisse sur l’alcool, vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour pouvoir commander des spiritueux et autres boissons distillées d’une teneur en alcool supérieure à 15 % du volume sur notre boutique. En passant commande, vous acceptez nos conditions générales de vente et confirmez en même temps que vous avez au moins 18 ans.

Conditions de livraison

En règle générale, les articles proposés sont en stock afin que nous puissions vous livrer rapidement. Si un article n’est pas disponible, nous l’indiquons rapidement dans notre boutique (pas d’actualisation pendant le week-end). Pour les articles rares, il peut arriver qu’il y ait des délais d’attente ou que la livraison soit interrompue. Dans ce cas, nous vous informerons bien entendu si et quand nous pouvons livrer.

Garantie

Nous ne livrons que des produits de qualité de marque originale, dans leur emballage d’origine, s’il y en a un, ou comme indiqué sur la photo.

Prix

Pour les livraisons en Suisse, la TVA légale est incluse. Les frais d’expédition et les frais annexes sont facturés en sus – à partir d’un montant de commande de 120 CHF, la livraison est gratuite en Suisse. Tous les prix correspondent aux prix de Monnier Trading AG valables au moment de la livraison.

Conditions de livraison en Suisse : envoi par la poste.

A partir d’une commande de 120 CHF, la livraison par Economy est gratuite.

Economy : livraison en 2 – 3 jours ouvrables.
Prix CHF 8.– en dessous de la valeur de commande 120.– / CHF 0.– à partir de la valeur de commande 120.–

Economy + assurance complémentaire : livraison en 2 – 3 jours ouvrables + assurance complémentaire jusqu’à une valeur de marchandise de 5000.- au lieu de 1500.–.
Prix CHF 15.– en dessous de la valeur de commande 120.– / CHF 7.– à partir de la valeur de commande 120.–

Priority : livraison le lendemain si la commande est passée avant 11 heures.
Prix CHF 10.– en dessous de la valeur de commande 120.– / CHF 2.– à partir de la valeur de commande 120.–

Priority + assurance complémentaire : livraison le jour suivant en cas de commande passée avant 11h.
+ Assurance complémentaire jusqu’à une valeur de marchandise de 5000.- 500.-.
Prix CHF 17.– en dessous de la valeur de commande 120.– / CHF 9.– à partir de la valeur de commande 120.–

Conditions de livraison à l’étranger : envoi par DPD ou Fedex

Pour les commandes et les livraisons à l’étranger, le client reçoit au préalable une offre détaillée, ainsi les commandes sont UNIQUEMENT des demandes d’offre. La CH-VAT est déduite du prix en vigueur. La TVA et les droits de douane du pays de réception en Europe sont à la charge du client, mais sont facturés par l’entreprise Monnier Trading SA et réglés avec le transporteur. Pour les livraisons outre-mer, seul le transport est facturé. Les autorités douanières contacteront l’acheteur pour le paiement de la TVA et des frais de douane et après leur paiement, le colis sera expédié à l’adresse de livraison (livraison CIF).

Mode de paiement

En Suisse, le paiement s’effectue par carte de crédit (seules les cartes de crédit émises en Suisse sont acceptées) ou par compte postal, par paiement anticipé ou contre remboursement. Dans tous les autres pays, il est possible de payer à l’avance uniquement par virement bancaire. Les déductions non autorisées seront débitées.

Remarque importante :

Afin que nous puissions traiter votre commande le plus rapidement possible, nous vous prions de bien vouloir remplir intégralement le formulaire de commande. En Suisse, trois possibilités de paiement en ligne sont à votre disposition :

Transmission des informations relatives à la carte de crédit ; le formulaire de commande se trouve automatiquement en mode sécurisé, ce qui vous garantit un mode de paiement sûr.
Vous pouvez également imprimer le formulaire de commande et nous l’envoyer par FAX au numéro 032/373’43’53.
Envoyer la commande par POST à Monnier Trading AG, Büetigenstrasse 30, 2557 Studen.

Livraisons partielles

Si, pour les raisons mentionnées ci-dessus, seule une livraison partielle est possible à l’heure actuelle, nous vous contacterons afin de discuter de la procédure à suivre.

Échange

Un échange n’est en principe possible qu’en cas d’erreur de livraison ou de défaut du produit. Les défauts correspondants doivent être signalés immédiatement. Dans tous les cas, seuls les articles dans leur emballage d’origine (en cas d’erreur de livraison) et accompagnés d’une copie du bon de livraison ou de la facture seront repris.

Droit applicable et JURIDICTION

Toutes les relations juridiques entre les clients et l’entreprise Monnier Trading SA sont exclusivement soumises au droit suisse. Le lieu de juridiction exclusif est Biel/Bienne.

Divers

Avec votre commande, vous reconnaissez les présentes CGV.

Studen, en janvier 2023