Cher client

C’est notre effort de vous servir toujours à votre entière satisfaction. Entre autres nos conditions commerciales équitables font partie de ce service.

SEULEMENT A PARTIR DE 18 ANS

Selon loi d’alcool Suisse vous devez avoir atteint l’âge de 18 ans afin de pouvoir commander dans notre shop des liqueurs et autres eaux-de-vie avec une teneur d’alcool de plus de 15%. Avec votre commande vous reconnaissez nos conditions générales et confirmez en même temps que vous avez minimum 18 ans.

Conditions de livraison

Les articles offrait sont généralement en stock afin de pouvoir vous livrer rapidement. Si un article n’est pas livrable cela est immédiatement noté dans notre shop. Il est possible qu’il puisse avoir des délais d’attente ou des arrêts de livraison chez les bouteilles rares. Dans ces cas vous êtes bien sûr informé si et quand nous pouvons livrer.

Garantie

Nous livrons seulement des produits en qualité de marque originale et en emballages originaux.

Prix

Pour les livraisons en Suisse, la TVA est incluse. Les frais d’expédition et les frais supplémentaires seront facturés en sus – à partir d’une valeur de commande de 120 CHF, la livraison en Suisse est gratuite. Tous les prix correspondent aux prix de Monnier Trading AG en vigueur au moment de la livraison.
Pour les livraisons à l’étranger, le client recevra une facture en ligne hors TVA.
La TVA et les droits de douane du pays de destination en Europe sont à la charge du client, mais seront facturés par la société Monnier Trading AG et réglés avec le transporteur. Pour les destinations à Outre-mer, seul le transport sera facturé. Les douanes contacteront le client pour le paiement de la TVA et des frais de douane, et après leur paiement, le colis sera envoyé à l’adresse de livraison (livraison CIF)
Traduit avec www.DeepL.com/Translator (version gratuite)

Livraisons

Les livraisons ont lieu par poste ou par un service de courier.

Modalité de paiement

Le paiement en Suisse est fait par carte bancaire ou compte postal, par versement ou remboursement. Dans tous les autres pays, il est possible de payer d’avance par virement bancaire uniquement.. Des déductions non autorisées sont chargée.

Remarques importantes:

Afin de pouvoir traiter votre commande le plus vite que possible, nous vous prions de bien remplir complètement le formulaire de commande. En Suisse trois possibilités de paiement par Internet sont à disposition :

  • Transmission des informations de cartes de crédit ; le formulaire de commande se trouve automatiquement dans le modus de sécurité ce qui vous garantie un transfert de paiement très sure.
  • Vous pouvez imprimer le formulaire de commande et nous envoyez la commande par FAX au numéro032/ 373’43’53.
  • Pour commandes par poste : Monnier Trading SA, Büetigenstrasse 30, 2557 Studen.

Frais d’expédition

Lors de livraisons nous facturons des frais d’envoie forfaitaires selon poids de la livraison

Livraisons partielles

En cas actuel que seule une livraison partielle n’est possible à cause des raisons déjà mentionnées, nous vous contacterions pour discuter la procédure.

Échange

Un échange est en principe possible qu’en cas de fausses livraisons ou fautes de marchandise. Les manques correspondantes doivent être annoncée au plus vite. En chaque cas, seul les articles en emballages originaux (fausses livraisons) ensemble avec une copie du bulletin de livraison ou de la facture sont repris en retour.

Droit applicable et TRIBUNAL

Toutes les relations entre clients et l’entreprise Monnier Trading SA sont soumises seul à la loi Suisse. Le tribunal exclusivement est Bienne.

Divers

Avec votre commande vous acceptez les conditions générales présentes.

Studen, en septembre 2007